Axiomas de la comunicación aplicados a la gestión del sistema de seguridad y salud en el trabajo
Abstract
In the following article it Will be presented the analysis f the axioms of communication proposed by Paul Watzlawick in his book “Theory of human communication” (1985), and its relationship with the effective, efficient and effectual management of the occupational health and safety management system. The focus of the research was qualitative, therefore documentary strategy was privileged. Results are presented in two categories: Axioms for communication and strategies and tools for and appropriate management and implementation of the OHSMS according to current Colombian regulations, and / or others that could be applied. Finally, that communication axioms applied to occupational safety and health management must be a fundamental axis from the point of human interrelation that is carried out in all processes involved in the system, thus creating a transversal connection, which becomes a fundamental aspect in the success or failure of each process.
Description
En el siguiente artículo se presentará el análisis de los axiomas de la comunicación propuesta por Paul Watzlawick, en su libro teoría de la comunicación humana (1985), y su relación con la gestión y comunicación efectiva, eficiente y eficaz del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. El enfoque de la investigación fue cualitativo y se privilegia la estrategia documental. Los resultados se presentan en dos categorías: Axiomas para la comunicación y estrategias y herramientas para una adecuada gestión e implementación del SGSST de acuerdo con la normatividad colombiana vigente, y/o demás que apliquen. Finalmente, los axiomas de comunicación aplicados a la gestión de seguridad y salud en el trabajo deben ser eje fundamental desde el punto de la interrelación humana que se lleva a cabo en todos los procesos que conlleva el sistema, creándose así, una conexión transversal, y se convierte en un aspecto fundamental en el éxito o fracaso de cada proceso.
Keywords
Axiomas de la comunicación, sistemas de gestión, seguridad y salud en el trabajo