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Comunicación Social

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    Percepción de la comunicación organizacional desde un enfoque ontológico incluida en la encuesta de clima laboral realizada por los colaboradores de la UAJS y los colaboradores de la Secretaría de Educación Departamental
    Pereira Cárdenas, Cristian Andrés; Villafañe Macea, Mónica Alejandra; Lorduy Díaz, Andrea
    La investigación se centró en analizar la percepción de la comunicación organizacional desde un enfoque ontológico incluida en la encuesta de clima laboral realizada por los colaboradores de la Corporación Universitaria Antonio José de Sucre y los colaboradores de la secretaría de educación departamental. Se seleccionó una muestra de 20 colaboradores, 10 de cada entidad, siguiendo unos criterios específicos entre ellos que los colaboradores trabajen en el área de educación. Se implementó un enfoque metodológico mixto y un nivel explicativo y no experimental. Para la recolección de datos, se utilizó la encuesta de Sonia Palma titulada Escala de Clima Laboral CL – SPL, enfocándose en los factores de involucramiento laboral y comunicación. Esta encuesta constaba de 50 ítems y se diseñó utilizando la técnica de Likert, donde los participantes calificaron su percepción en una escala del 1 al 5. El proceso de investigación se dividió en varias fases, que incluyeron revisión documental, selección de la muestra, aplicación de los instrumentos y análisis de los datos. La aplicación de la encuesta se realizó en formato en línea, utilizando un formulario de Google para garantizar la uniformidad en la recolección de datos entre ambas instituciones. Los resultados se analizaron comparativamente, destacando las diferencias y similitudes en la percepción del clima laboral y la comunicación organizacional entre UAJS y SED. Se utilizó un enfoque descriptivo para presentar los hallazgos, resaltando las tendencias observadas en relación con la edad, el género conforme a la perspectiva ontológica: individual, social y cultural. La investigación siguió un riguroso proceso metodológico que incluyó la selección cuidadosa de la muestra, la aplicación de un instrumento validado y el análisis comparativo de los datos recolectados. Estos métodos permitieron obtener una comprensión profunda y comparativa del clima laboral y la comunicación organizacional en ambas instituciones, proporcionando información relevante para la mejora continua de su ambiente laboral.
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    Open Access
    Nivel de compromiso de los colaboradores con la organización en la Corporación Universitaria Antonio José De Sucre y la secretaría de educación departamental.
    Seguanes Velaides, Victor; Martínez Ramírez, Cesar; Lorduy Diaz Andrea
    En este estudio, se analizó el compromiso organizacional en la Corporación Universitaria Antonio José de Sucre (UAJS) y la Secretaría de Educación Departamental mediante la Encuesta de Clima Laboral CL-SPL. Se observó que los empleados de mayor edad, especialmente aquellos entre 44 y 55 años, mostraron un mayor compromiso laboral en ambas organizaciones. Además, se encontró que, en la UAJS, los hombres exhibieron un mayor compromiso que las mujeres, mientras que en la Secretaría de Educación Departamental los resultados fueron más diversos en términos de género. En cuanto a los factores que influyen en el compromiso, se destacó que, en la Secretaría de Educación Departamental, la supervisión y las condiciones laborales estaban más relacionadas con el compromiso, mientras que, en la UAJS, eran la realización personal y las condiciones laborales. Curiosamente, la comunicación se identificó como un factor de menor influencia en el compromiso organizacional en ambas entidades. Además, se observó que el compromiso organizacional era mayor en la UAJS, una entidad privada, en comparación con la Secretaría de Educación Departamental, una entidad pública.
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    Relevancia de la variable comunicación en el clima organizacional en instituciones de educación superior del municipio de Sincelejo
    Olivera Palencia, Deirys De Jesús; Montenegro Castillo , Mery; Lorduy Díaz, Andrea
    El siguiente trabajo investigativo, tiene como finalidad determinar la relevancia que tiene la variable comunicación en el clima organizacional en Instituciones de Educación Superior del municipio de Sincelejo; se realizó con un enfoque cualitativo y tipo de investigación descriptivo. La muestra fueron las tres Instituciones que se encuentran registradas en el Sistema Nacional de Educación Superior-SNIES y dio como resultado que dos, de tres organizaciones de la capital sucreña aplican la encuesta de clima y tienen en cuenta la variable con resultados favorables y muy favorables, mientras que la universidad pública no utiliza métodos de medición desde hace cuatro años.
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    Open Access
    Caracterización de la gestión en la comunicación interna de instituciones de educación superior en el municipio de Sincelejo-Sucre
    Neira Luna, Yesenia; Montenegro Castillo, Mery; Lorduy Díaz, Andrea
    La Real Academia de la Lengua Española define la comunicación como la transmisión de señales mediante un código común, lenguaje, al emisor y al receptor, RAE (s.f.), esta ha cobrado importancia en las empresas, puesto que se ha convertido en un eje transversal que permite el flujo de información entre los distintos niveles y áreas organizacionales. Esto nos lleva a la situación objeto de estudio, la cual permitirá determinar las características de las oficinas de comunicación de las instituciones de educación superior- IES, Corporación Universitaria Antonio José de Sucre, Corporación Universitaria del Caribe y Universidad de Sucre, entendiendo la complejidad y dinámica diferente que estas tienen en relación a otras organizaciones, información que se recopiló a través de la aplicación de una encuesta y la realización de un inventario de medios, permitiendo establecer la estructura de estas y conocer qué instituciones cumplen con los esquemas sugeridos por los autores citados, así como la caracterización de la gestión que desde estas áreas se realizan y cómo se ve reflejado en los demás ámbitos de las instituciones estudiadas.